Q.
「サーバーへの接続が完了できませんでした」というエラーが表示されます。
A.
接続中に「ユーザー名とパスワードを確認中・・・」まで進んでから接続が時間切れした場合に表示されるエラーです。
このエラーが表示される原因は以下の3つが考えられます。
-接続パスワードを間違って設定している
-接続設定のプロパティで「暗号化パスワードを使う」にチェックが付いている。
-電話回線に雑音が混入している。
【雑音の対策方法】
線を短くする
電話とパソコンとの切り替え器をご利用の場合は外してください。
-接続パスワードを間違って設定している
-接続設定のプロパティで「暗号化パスワードを使う」にチェックが付いている。
-電話回線に雑音が混入している。
【雑音の対策方法】
線を短くする
電話とパソコンとの切り替え器をご利用の場合は外してください。
QA ID：518
この回答は、お客さまのお役に立ちましたか？
この回答への評価にご協力ください
ご意見・ご感想をお寄せください。
アンケートへのご協力ありがとうございました。
お問い合わせ
- 接続コースや各種サービスの内容に関するお問い合わせ
- インターネット接続やソフトウェアの設定など技術的なお問い合わせ
- ネット問題（迷惑メール等のインターネットを悪用した各種迷惑行為）に関するご連絡
- 会員情報確認や変更、障害・メンテナンス情報などの確認
