Q.

ADSLモデムなどの返却先を教えてください。

A.
(FAQ番号:23)
機器の返却先住所は以下の通りです。

返却先住所

〒277-0804
千葉県柏市新十余二3-1 ロジポート柏物流センター1階
SoftBank モデム係 宛

※宛先に電話番号を記載いただかなくてもご返却いただけます。


 <ご注意>
ADSLモデムなどの接続機器をご返却いただくだけでは、SoftBank ブロードバンド サービスの解約とはなりません。
SoftBank ブロードバンド サービスの解約をご希望の場合は、以下までご連絡をお願いいたします。

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A.

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A.

お見舞金サービスにつきましては、「お見舞金サービスご案内ページ」をご確認ください。

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A.

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Q.

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A.

「BB会員サービス」にて、ご登録いただきました内容をご確認いただくことが可能となっております。 なお、ご覧いただくには、ISP IDとそのパスワード、SoftBank ブロードバンド ADSL サービスをご利用いただいている回線電話番号(ADSL 電話加入権不要タイプでご利用の方の場合はカスタマーID)が必要となります。

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