引越し（移転）手続きは、Webまたは電話にて承ります。
下記リンク先からお手続きが可能です。

法人のお客様はこちらからお手続きください。
個人のお客様はこちらからお手続きください。

※お客様のご契約状態によってWebではお手続きができない場合がございます。

《注意事項》
・お手続きには約3週間～1ヶ月程度かかります。お引越し先住所が決まりましたら、お早目にご連絡ください。
・お引越しについての注意事項はこちらをご確認ください。
・以下の場合、お引越し先でのサービスの提供ができませんのでご了承ください。
　－移転先住所がおとくラインのサービスエリア外の場合
　－移転先のおとくライン設備およびメタルケーブルに空きがない場合

移転工事の費用に関してはこちらを参照ください。
⇒FAQ「おとくラインの引越し（移転）の工事費はいくらかかりますか？」