Q.
Web明細で正しくID・パスワードを入れているはずなのに、パスワードエラーとなり接続できないのですが、なぜですか?
A.
パスワードは、半角文字で8文字以上、英大文字・英小文字・数字を含む形となっております。今一度ご確認いただきますようお願いいたします。
※上記以外で記号も利用可能です。
【使用可能な記号】_.!@$*=-?#%^&':()+;,]~<>|{}[/\` "
ご確認いただいてもエラーが解消しない場合は、お客様ご自身でパスワード再設定ができる機能がございます。
ログイン画面下の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックし、パスワードの再設定をお願いします。
※上記以外で記号も利用可能です。
【使用可能な記号】_.!@$*=-?#%^&':()+;,]~<>|{}[/\` "
ご確認いただいてもエラーが解消しない場合は、お客様ご自身でパスワード再設定ができる機能がございます。
ログイン画面下の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックし、パスワードの再設定をお願いします。
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