Q.
Web明細ログイン画面に出てくるIDとパスワードを忘れてしまったのですが、どうしたらよいですか?
A.
◆IDを忘れてしまった場合
IDはお客様で設定されたメールアドレスとなります。初回登録時に登録のメールをお送りしておりますのでご確認ください。
◆パスワードを忘れてしまった場合
ログイン画面下の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックし、パスワード再設定画面からご利用中のメールアドレスを入力し、
「パスワード再設定メール送信」ボタンをクリックしてください。ご利用中のメールアドレスにパスワード再設定用のリンクが
届きますので、そのリンクをクリックして再設定をお願いします。
ご確認はWeb明細のホームページからお願いします。
法人のお客様向けURL:https://webmeisai.itc.softbank.jp
個人のお客様向けURL:https://myportal.itc.softbank.jp
IDはお客様で設定されたメールアドレスとなります。初回登録時に登録のメールをお送りしておりますのでご確認ください。
◆パスワードを忘れてしまった場合
ログイン画面下の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックし、パスワード再設定画面からご利用中のメールアドレスを入力し、
「パスワード再設定メール送信」ボタンをクリックしてください。ご利用中のメールアドレスにパスワード再設定用のリンクが
届きますので、そのリンクをクリックして再設定をお願いします。
ご確認はWeb明細のホームページからお願いします。
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QA ID:80