Q.

市内にも電話しているはずなのに、通話明細書には載っていないのはなぜですか?

A.

市内通話の明細書の発行は別途お申込が必要となります。
下記の通り有料となりますが、お申込希望の方はお電話にて受付しております。

◆Tから始まる12桁のお客様番号の方
市内通話の明細書発行料金は、ページ数に応じて変わります。

9ページまで:110円
50ページまで:264円
100ページまで:781円
800ページまで:1,177円

※801ページ以上の場合は100ページごとに110円となります 。

記載の金額は全て税込表記となります。

お申込・お問合せは以下にご連絡ください。

◎おとくラインご加入のお客様
【電話番号】 0120-917-221 (通話料無料)
※自動音声に接続後、請求関連は「2」を押下ください。
【営業時間】 平日10:00~17:00 (土日祝日、年末年始除く)

◎0088電話サービス、マイライン、ODNにご加入のお客様
【電話番号】 0120-03-0081 (通話料無料)
【営業時間】 平日10:00~17:00 (土日祝日、年末年始除く) 

なお、Web明細サービスにお申込いただきますと、市内電話の通話明細も無料でご覧いただくことができます。
お申込はWeb明細のホームページからお願いします。


法人のお客様向けURL:https://Webmeisai.itc.softbank.jp
個人のお客様向けURL:https://myportal.itc.softbank.jp


【電話番号】 0800-919-4649 (通話料無料)
【営業時間】 平日10:00~17:00 (土日祝日、年末年始除く)

チャットでご質問を承っています。
チャットはこちらからご質問ください!(リンク先ページ右下にチャットが表示されます)
チャット受付時間  10:00~17:00(土日祝日、年末年始を除く)
※受付時間内でも混雑状況によってチャットが表示されない場合がございます。
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