Q.

電話の支払いはクレジット払いにはしていないのに、クレジットカード会社からの請求明細に「ソフトバンク利用料金」とあるのですが、なぜですか?

A.
インターネット接続サービス「ODN」にご加入いただいており、お支払いをクレジットカード決済にされている場合にはクレジットカード会社の明細にその料金が記載されます。

QA ID:31

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