Q.

おとくラインを一時的に止めることはできますか?その場合は料金はかかりますか?

A.

長期不在される場合などにおとくラインの回線を一時的に中断することは可能ですが
基本料金やお申込みされている付加サービスなどの月額料金は発生いたしますのでご注意ください。

中断している期間に電話がかかってきた場合は
「お客様がおかけになった電話番号は、現在、おつなぎすることができません。」
とトーキが流れます。

一時的に中断する場合は工事費として1,100円(税込)がかかります。

利用一時中断のお申込みは、おとくラインカスタマーセンターまでお電話にてご連絡ください。

 「おとくライン」カスタマーセンター 
0088-221-221 
(平日10:00~17:00/ ※年末年始を除く/通話料無料)

QA ID:579

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