Q.

[Yahoo!BB基本サービス]インターネットに接続できるようになりました。その他、利用するのに必要なことを教えてください。

A.
(FAQ番号:1138)

Yahoo! JAPAN ID、お支払方法の登録、Yahoo!メール画面の確認が必要です。

本FAQは「Yahoo! BB ADSL」「Yahoo! BB 光 with フレッツ/フレッツコース」をご利用のお客さま、または「SoftBank 光/Air」をご利用で「Yahoo!BB基本サービス」にご加入のお客さま向けです。

 

Yahoo!BB基本サービスについて詳しくは

BB会員サービスにログイン

ログインに必要なYahoo!JAPAN ID/パスワードは、お申し込み後、1週間程度でお送りしております「ご利用開始のご案内」をご確認ください。

ログイン
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Yahoo!JAPAN ID情報登録画面にて、必要事項を入力し「利用規約に同意して登録する」を選択。

情報登録画面が表示されない場合は既に登録済みです。

「利用規約に同意して登録する」を選択。
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入力項目について

入力項目について

店頭でのお申し込みの場合で、既にお支払方法のご登録をされているお客さまは、本手順は必要ありません。

Yahoo!ウォレット登録画面へアクセスし、「Yahoo!ウォレットに登録する」を選択

「Yahoo!ウォレットに登録する」を選択
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Yahoo!JAPAN ID、パスワードを入力してログインし、画面の内容に沿ってご登録ください。


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ご注意

お支払い方法のご登録が確認できない場合、コンビニ票でのお支払いになります。その場合、毎月の請求書発行手数料として300円※1、コンビニエンスストア収納手数料として60円~300円※2がかかります。お早目にご登録をお願いします。

1 ご利用開始後、初回の発行手数料はかかりません。

2 コンビニエンスストア収納手数料は、請求金額により異なります。

税抜

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Yahoo!JAPAN ID、パスワードを入力してログイン

ログイン
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ログイン後、Yahoo!メール画面にてメールの送受信や個別設定ができます。

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「ご利用開始のご案内」の各IDと初期パスワードは、書面、はがき、 またはメール(SMS)にてご確認いただけます。 「ご利用開始のご案内」で確認できるパスワードは「初期パスワード」です。 お客さまご自身で初回ログイン時に変更された場合はこちらでパスワードを再設定してください。 メール(SMS)での確認方法(Yahoo! JAPAN ID/S-ID、パスワード) SMSとは、約70文字前後を送受信で...

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Q.

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A.

ご契約時に書面またはメール(SMS)でお送りしている「ご利用開始のご案内」でご確認いただけます。 『ご利用開始のご案内(書面)』で確認する ご登録の送付先住所に、お申し込みから1週間程度でお送りしております『ご利用開始のご案内』の「お客様のご登録情報」の欄をご確認ください。 ■SoftBank 光 ※画像クリックで拡大 ■SoftBank Air ※画像クリックで拡大 閉じる 『ご利用開始のご案...

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Yahoo! BB バリュープラン 通常タイプでは最短6営業日でご利用いただけます。 ■Yahoo! BB バリュープラン 通常タイプ お申し込み登録完了から最短6営業日(土・日・祝日を除く)でご利用開始(開通)です。 STEP1:お申し込み STEP2:工事予定日のご連絡 STEP3:工事が完了したら接続・設定 STEP4:ご利用開始(開通) ■Yahoo! BB バリュープラン 電話加入権不...

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Q.

Windows 8でのメール送受信方法を教えてください。

A.

Windows 8でYahoo! BBメールアドレス(○○○@ybb.ne.jp)のメール送受信を行う方法は以下の2通りあります。 ■Yahoo!メール(WEBメール)の利用 ■メールソフトの利用 詳しくは以下をご確認ください。 Yahoo!メール(WEBメール)の利用 Windows 8にてメールの送受信を行う場合はInternet Explorerなどのブラウザから利用できるYahoo!メー...

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Q.

Yahoo! JAPAN IDは変更することができますか?

A.

Yahoo! JAPAN IDの変更はできません。 ただし、2012年9月25日よりYahoo! BB会員用のYahoo! JAPAN IDが持つ会員特典(Yahoo! BB会員のみが利用できる機能)を、現在お持ちの、もしくは、新たに取得した一般向けのYahoo! JAPAN IDに引き継ぎ、会員用のYahoo! JAPAN IDとして利用できるようになりました。 (例) Yahoo! BB会員...

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